几天前,天津市民张先生在为孩子过满月请客时发现,不少刚开封的瓶装"老白汾"酒的实际重量与外包装标注的重量相差悬殊,而且当大家分别晃动未开封酒瓶时,竟然发现有6瓶酒没有液体被晃动时的响声,大家判断这6瓶酒全是空酒瓶。为此,张先生立即拿着购物小票和发票,找到购买白酒的超市和该酒天津办事处的业务员,要向他们讨个说法。
张先生介绍说,他在11月20日从民权门桥附近的某大型超市购买了4整箱、每箱6瓶装的53度"老白汾"酒,酒瓶外包装标注的重量是475毫升。几天前,他在为孩子过满月请客时才发现,刚刚开封的几瓶酒只能倒出四五两酒,这与酒瓶外包装标注的重量相差很大。这时,张先生和朋友们开始查验剩余的几瓶尚未开封的酒,发现有6瓶酒的重量特别轻,而且不管怎么晃动也听不到酒瓶内酒的声音,大家判断这些尚未开封的酒瓶中没酒。随后,张先生找到超市,并在超市联系下找到"老白汾"酒天津办事处一名姓杨的男业务员。杨先生也承认这些酒瓶内装的酒的重量与外包装标注的重量有悬殊,有的酒瓶是空的。
昨天中午,记者联系到"老白汾"酒天津办事处的杨先生。他解释说,张先生购买的"老白汾"酒使用的是紫砂瓶装,可能是紫砂材质容器上有砂眼,这才会造成瓶内装的白酒在运输或存放过程中有部分蒸发,因此实际重量和包装标注的重量有差别。对于赔偿问题,杨先生表示,由于其中3箱白酒都已开封,不能确定酒少就是因为包装瓶瑕疵造成,因此酒厂只能为张先生更换未开启的6瓶"老白汾"酒。昨晚,张先生致电本报表示,由于酒品在外包装上就有瑕疵,会造成酒的重量减少,使消费者的权益受到影响,因此他不同意此解决方法。张先生表示将继续与"老白汾"酒的天津办事处相关人员协商赔偿问题,如达不成协议他将向消费者协会投诉,以维护自己的合法权益。张先生还表示不排除采用民事赔偿的方式来解决问题。
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